Unsere Kunden möchten ihre Mitarbeiter fitter im Umgang mit (aggressiven) Kunden machen: Damit werden sie zum einen ihrer Verantwortung gegenüber den Kolleginnen und Kollegen gerecht, zum anderen tragen sie zum wirtschaftlichen Erfolg ihres Unternehmens bei.
Nutzen und Vorteile:
Unsere Auftraggeber wünschen vornehmlich Inhouse-Fortbildungen. Wir bieten aber auch externe Tagungsorte an, die je nach Wunsch sie selbst oder wir organisieren.
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